【亿邦动力网讯】11月3日消息，双十一迫近，综合性物流服务企业德邦也正式进入备战状态：首次参加双十一的德邦快递将为电商卖家和买家提供以大件货物为主的递送服务，通过标准化服务改善大件商品配送质量。
据了解，随着电器等大件商品网购订单的增加，大件货物配送问题也日益凸显：物流供应商服务良莠不齐，因送货慢、运费贵、破损率高等引发的客户投诉和纠纷层出不穷。而今年，德邦快递首战双十一，为提高大件货物递送服务质量，在配送质量和配送时效两方面都做出了改善。
今年双十一期间，德邦“3.60特惠件”将首次以货物公斤段定位，针对3公斤—60斤的货物，从计价方式、安全运输、终端派送和保价服务各方面改善其物流服务。如提供送货上楼以补充“最后一公里”递送；执行“免费封箱加固”、“主动洁净包装”、“主动提醒开箱验货”和“快速理赔”四项标准化服务以保证运送安全等。
此外，德邦对大客户作出三大承诺：第一、快件不拒收，24小时内系统可追踪；第二、德邦自有区域限时未到，运费全免；第三、全国各地区均可派送。同时，德邦为重点电商客户规划了专门的递送方案，对货量预测、线路规划、车辆安排、走货跟踪等多个环节进行了提前部署。相关负责人表示，德邦近日启动的仓储与供应链业务，也将为其在双十一期间的服务提供支持，希望能以各方面准备最大程度提高服务时效。
亿邦动力网了解到，德邦快递于今年5月进驻阿里集团菜鸟网络。今年双十一，德邦凭借菜鸟网络的平台正式进军电商领域，并将持续扩展快递市场。据介绍，德邦与菜鸟的合作，主要集中在价格体系、电子运单、网络覆盖以及返货四大基础需求，并针对大中型家电家居、汽车零配件等领域展开了深入的合作。
资料显示，德邦致力于成为覆盖零担、快递、整车、仓储供应链等多元业务的综合性物流供应商，坚持标准化管理自营门店与事业合伙人、搭建优选线路，以优化运力成本。截止2015年11月，公司已开设5600多家标准化门店，服务网络遍及全国，自有营运车辆9600余台，全国转运中心总面积超过121万平方米。
